Malissa Diener CA, Mmt
2018 년 6 월 29 일
누군가가 귀하의 비즈니스에서 구매할 때마다 이메일 영수증을 받아야합니다. 당신이 현금으로 제공하더라도-당신은 아무도 가지고 있지 않은 친화적 인 종이를 이해하고 있습니까? 서비스가 끝난 후 보내는만큼 자동 영수증 템플릿이 설정되어 있어야합니다.
나는 손질이 끝났을뿐 아니라 저녁에 내 것을한다. 나는 내가 서비스하는 모든 고객으로부터 이메일 주소를 수집합니다. 신용 기록 카드/직불 카드 상환 시스템이있는 경우 이메일 영수증을 설정하는 방법과 마찬가지로 영수증을 개인화하는 방법이 있습니다.
고객과 연결하는 놀라운 방법이지만 일반적으로 광고 기회로 간과됩니다. 아마도 그 이후로 추가 판매를 놓치고있을 가능성이 높습니다.
이 기사는 광고 전략의 일부로 이메일 영수증 템플릿처럼 간단한 것을 활용하여 추가 판매를 이기고 고객과 연결되어있는 방법에 관한 것입니다.
광고
당신이 나에 대해 이해한다면, 당신은 내가 저렴하고 쉬운 것을 좋아한다는 것을 이해합니다. 나는 컴퓨터가 아닙니다 – 위즈. 나는 집 전화 통화 Groomer로 일하고 있으며 광고 비용을 가능한 한 낮게 유지하려고 노력합니다. 나는 내 고객이 저를 위해 내 서비스를 추진하기를 원합니다.
일상적인 이메일 광고 캠페인의 평균 17.19%와 비교할 때 공개 요율이 70.90%인 이메일 영수증은 예상 광고 금광이며, 그런 식으로 처리하는 것이 중요합니다.
클라이언트가 귀하와의 결제를 완료하면 이미 신뢰를 얻는다는 점을 명심해야합니다. 그들은 이미 귀하의 서비스뿐만 아니라 귀하의 비즈니스에 전념하고 있습니다. 이것은 엄청난 선물입니다. 당신은 실제로 손바닥에 그 고객이 있습니다. 이제 당신이 그 후 그들과 함께하는 일은 당신만큼입니다. 나중에 당신에 대한 모든 것을 기억하지 못하게하거나 그 선물을 취하고 비즈니스에 계속 제공 할 수 있습니다. 이메일을 통해 영수증을 보내면“다음에 나중에 참조”이별 댓글을 지나는 연결을 계속하고 있습니다.
고객이 이메일을 엽니 다.
관련 제품 및 서비스를 상향 판매합니다
미래 예약 동기를 부여하기 위해 할인 요금 코드를 제공합니다 (아직 사전 예약되지 않은 경우)
고객과 체크 아웃 흐름을 훨씬 더 잘 이해하기 위해 주석 루프 설정
소셜 네트워크 계정을 홍보하십시오
고객이 Facebook에서 자신의 경험을 공유하게하십시오
귀하의 서비스에 대한 평가를위한 인센티브와 직접 링크를 나열하여 평가 게시를 촉진합니다.
애완 동물의 사진을 공유하십시오
VIP 고객을위한 스페셜을 광고하십시오
분명하지 않을 수도 있지만, 비즈니스는 광고 전략의 일부로 이메일 영수증을 잠시 동안 사용해 왔습니다. 애완 동물 사업 공간 이외의 비즈니스조차도.
최근에 수행 한 모든 유형의 비즈니스 거래에서 얻은 이메일 영수증을 살펴보십시오. 해당 회사로부터 모든 유형의 동기를 얻을 수 있는지 확인하십시오. 그들은 그 이메일 내에서 미묘하게 당신에게 광고하고 있습니다.
아직도 이것들이 강력하다고 설득되지 않았습니까? Uber가 클라이언트 구매 및 광고 전략에 대해 말한 내용은 다음과 같습니다. “Uber는 거의 전적으로 입소문을 통해 전파되는 마케팅에 거의 0 달러를 소비합니다. 우리의 바이러스 성은 거의 전례가 없습니다. 우리가하는 7 번의 타기마다 사용자의 거대한 입은 새로운 라이더를 생산합니다.”
이것은 최고의 광고입니다. Uber는 다음과 같은 것들을 제공합니다.
경험을 평가할 수 있습니다
“구매”에 대한 즉각적인 의견을 제공 할 수 있습니다.
친구들과 공유하기위한 추천 특권을 제공하십시오
Google지도를 활용하는 “제품”(여행)에 대한 귀중한 통찰력과 재미있는 통찰력을 포함
하나의 디지털 영수증에 모두. 너무 간단해 보입니다. 간단한 것은 일반적으로 과도하게 보입니다. 다시 말하지만, 내가 말했듯이, 저렴하고 쉽게 쉽습니다. 이미 이메일 프로그램이 있으며, 이미 상환 시스템을 갖추고 있으며, 이제 고객에게 적합한 시간을 할애 할뿐만 아니라 이점을 활용하십시오.
Commerce Market의 일부 거대한 선수들은 이미 한동안이 일을 해왔습니다. 예를 들어, 2006 년까지 아마존은 매출의 35%가 크로스 판매 및 상승 노력의 직접적인 결과라고보고했습니다. 주로 이메일 영수증이 있습니다. 영수증의 바닥에“이 제품을 즐길 수있는 것”이있는 비트 상자를 이해합니까? 정확히 얼마나 많은 사람들이 그것을 보았을뿐만 아니라“아, 그래, 나도 그렇게 필요 해요!”라고 말했습니까?
전자 메일 영수증 템플릿에 일부 제품을 판매하여 약속이 높아지는지 확인하십시오.
다음은 이메일 영수증 에서이 개념을 활용할 수있는 다른 방법의 몇 가지 예입니다.
새로운 약속을 예약하려면 선택을 추가하십시오
보충제 또는 간식과 같은 관련 제품 또는 액세서리 판매 – 개념은 끝이 없습니다.
구매 선택을 제공합니다좋은 친구 나 상품권을 제공하십시오
영수증 이메일에 할인 요금 코드를 제공하면 고객이 다시 돌아와서 한 번 더 구매할 수 있도록 보상을 제공합니다. 당신은 그 사람이“이것은 우리의 VIP 고객을위한 것”이라고 말할뿐만 아니라 더 나아갈 수 있으며, 그들이 당신에게 중요하다는 퍼지 감정적 감정뿐만 아니라 따뜻한 감정적 감정을 얻을 수 있습니다. 그렇지 않으면, 그렇지 않으면 당신은 사업을하지 않을 것입니다!
한 연구에 따르면 이메일 수신자의 44%가 작년에 쿠폰 코드가 포함 된 마케팅 이메일을 기반으로 한 번 이상 구매했습니다. 우리 사업에서, 나는 거래를 요청할 때보 다 이메일 영수증 광고를 통해 훨씬 더 나은 성공률 재 예약 방문을 가지고 있음을 증명할 수 있습니다. 대부분의 경우 사람들은 이메일로 읽을 때 더 편안한 지정을 지정하여 여가 시간에 결정을 내릴 수 있습니다.
할인율이 5% 할인 된 경우에도 다음 주문 또는 무료 서비스 업그레이드 $ 1 할인; 비용 절감은 절약입니다. 고객의 마음에 모든 유형의 비용 절감이 좋습니다.
서비스 산업으로서, 그 루머는 쿠폰에서 바람직하지 않은 경향이 있습니다. 그러나 올바르게 활용하여 비즈니스를 크게 향상시킬 수 있습니다. 그들은 이미 서비스를 구매 한 고객에게 외출을하고 있습니다. 새로운 사람에게는 매력적이지 않습니다. 이미 프로그램에 구매 한 사람들을 더 자랑하기 위해 제공하는 것입니다!
쿠폰에 대해 마케팅 도구로 생각하는 것은 여러 가지 용도가 있다는 것입니다. 이를 활용하여 인터넷에서의 판매를 추적하고 오프라인 광고 캠페인을 추적하거나 한 번 더 구매를 장려하기 위해 시간에 민감한 할인 요금을 제공 할 수 있습니다. 쿠폰은 마찬가지로 실제 소매 영수증에 포함될 수 있습니다.
많은 비즈니스 연구에 따르면 비즈니스 리더의 2 분의 2 이상이 이메일 광고 노력 내에서 소셜 네트워크를 통합 할 계획입니다. 그렇다면 왜 그렇지 않습니까?
바닥 글 또는 이메일 영수증 템플릿의 자료 카드에 소셜 계정에 대한 링크를 포함시키기 만하면됩니다. 비즈니스 소셜 미디어뿐만 아니라 개인에 대한 별도의 계정이 없다면 이제는 운영 할뿐만 아니라 업무를 수행 할 때입니다.
영수증 이메일을 사용하는 것은 비교적 간단하지만 소셜 네트워크의 다른 기회도 있습니다. 일부 개념은 다음과 같습니다.
좋은 친구 10 명과 공유하고 예약 할 때 다음 신랑 10% 할인을 받고 방문을 총을 획득하십시오 (추천을 개발하기 위해 이름이나 코드를 제공해야합니다).
친구를 추천 할 때마다 무료 업그레이드 서비스를받습니다.
소셜 미디어에 대해 우리를 언급/태그 할 때마다 업그레이드 된 서비스 또는 일부를 끄십시오.
이것들은 당신이 발전하기위한 개념 일뿐입니다. PET Groomers로서 우리는 꾸준한 일상 생활과 새로운 고객이 우리를 수입을 유지해야합니다. 매년 우리는 이사, 사망, 더 이상 애완 동물이 없음 등과 같은 삶의 수정으로 인해 사업의 약 25%를 잃습니다. 우리는 항상 새로운 고객을 적극적으로 모집해야합니다.
이메일 영수증을 사용하여 고객에게 지불하면 즉각적이고 귀중한 의견을 얻을 수 있습니다. 소매점과 레스토랑은 오랫동안이 일을 해왔습니다. 일반적으로 의견 설문 조사를 완료하여 컨테스트 항목이 포함됩니다. 비즈니스에서 똑같이 할 수 있습니다. 이렇게하면 고객이 서비스를 사용하는 동안 경험했던 모든 유형의 고통 지점 외에도 비즈니스의 구매 흐름에 대한 통찰력을 얻을 수 있습니다. 사람들은 설문 조사 나 평가에 직면하는 것보다 무언가를 진술하는 데 더 적합합니다. 이러한 도구를 사용하여이를 활용하십시오.
다음은 고객으로부터 의견을 얻는 것을 포함하여 가치가있는 몇 가지 우려 사항입니다.
그들은 일반적인 경험에 대해 어떻게 느꼈습니까?
그들은 서비스가 공정하게 가격이 책정되었다고 생각 했습니까?
그들은 당신의 서비스를 어떻게 발견 했습니까?
서비스에 대해 무엇을 향상시킬 수 있습니까?
검사/체크 아웃 흐름을 어떻게 향상시킬 수 있습니까?
이메일 영수증을 사용하면 도파민이 뇌로 방출 될 때 짧은 순간을 활용할 수 있습니다. 고객이 Facebook, Instagram, Twitter 및 더 많은 소셜 네트워크 사이트에서 자신의 경험을 공유하도록 동기를 부여하려고 노력하십시오. 여전히 흥분하고 “쇼핑 높이”를 가지고있을 때 비즈니스에 태그를 지정하여 더 많은 소셜 네트워크 사이트.
신속하게 공유 할 수있는 이유는 무엇입니까? 친구가 추천 한 고객은 전형적인 13.4% 더 많은 비용을 지출하기 때문입니다. 이메일 영수증에서 비즈니스 소셜 네트워크 링크에 신속하게 액세스 할 수있는 것은 신규 고객 구축에 가장 중요합니다.
이메일은 비즈니스 개발을 지원하고 고객이 가진 고객을 유지하며 고객 충성도 프로모션으로 브랜드를 넓히는 데 도움이되는 쉽고 접근 가능한 방법입니다. 이것은 비즈니스 광고 계획에 통합 할 수있는 간단하고 저렴한 측면입니다. 마찬가지로 이것은 고객의 소셜 네트워크 상호 작용으로 인터넷에서 존재하는 훌륭한 방법입니다.
이 시대와 나이에 우리는 단체 산업으로서 다른 모든 손질 사업과 차별화해야합니다.. 광고 계획에 상상력이있어서 더 많은 돈을 벌기 위해 많은 돈을 쓸 필요가 없습니다. 시간이 걸립니다. 그것이 열쇠입니다. 비즈니스를 성장시키기 위해서는 자신에게 투자해야합니다. 이제 전자 메일 영수증 광고 캠페인을 시작할뿐만 아니라 사용할 수 있습니다! ✂
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